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1. Die Zielgruppe gut definieren |
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Die Zielgruppe wird anhand der eigenen Kundendatei bestimmt. Es können auch Dateien mit ähnlichen Merkmalen ausgewählt werden, die gegebenenfalls von Ihren Unternehmensadressen als Zielgruppe bearbeitet werden. Dafür können auch externe Dateien verwendet werden (Adresstausch).
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2. Die richtige Adressdatei auswählen
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| Es gibt 3 Dateitypen: Dateien mit Verhaltensweisen, Megadatenbanken und Dateien mit mehreren Merkmalen. Wichtig ist vor allem, dass diejenige Datei ausgewählt wird, die den Zweck der Kampagne erfüllt und zum gewünschten Ziel führt (Kapazitätsausschöpfung, Ertrag und Kosten). |
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| 3. Die Dateien testen |
| Es ist sehr wichtig, dass eine oder zwei der neuen Dateien bei jeder Kampagne für die Neukundengewinnung getestet werden. Dies ermöglicht ein erhöhtes Potential für spätere Kampagnen. |
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4. Gute Selektionskriterien auswählen
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| Nachdem die Datei(en) ausgewählt wurde(n), werden bei einer Agentur oder einem Listbroker die wichtigsten Selektionskriterien bestellt: geografische Daten, Alter, Geschlecht, Zufallsselektionskriterien… |
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5. Ergebnisanalyse der gemieteten Dateien
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| Die ausgeführten Aktionen eines Mailings, so z.B. Bestellungen, Spenden, Informations- oder Materialanfragen ermöglichen es, jede Datei nach ihrer Effizienz einzuordnen. Dabei werden Vergleiche in Bezug auf die vorhergehenden Bestellungen oder in Bezug auf Standards gezogen. Diese Analyse ermöglicht es, bei der nächsten Kampagne ein besseres Ergebnis zu erreichen. |
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Pierre VIVAT
Agentur GenfTel: 00 41 22 309 00 38 |
Solene PENEAU
Agentur London
Tel: 00 44 208 313 0044 |
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Audrey CONOR
Agentur New York
Tel: 001 212 245 22 72 |
Stéphane PRUDHOMME
Agentur Lille
Tel: 00 33 3 20 28 16 83
s.prudhomme@beecom.fr |
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François VARIN
Agentur ParisTel: 00 33 1 53 34 07 71 |
Stéphane CASATI
Agentur Paris 2
Tel: 00 33 1 41 02 50 58 |
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Isabelle LACHICHE
Agentur Kehl
Tel: 00 49 7851 885 480 |
Xavier MOREL
Agentur Brüssel
Tel: 00 32 2 555 97 74 |
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